市场营销
医院的生存和发展要求医院必须在激烈的市场竞争中抢占先机,扩大市场份额,因此,医院需要进一步强化医院全员市场营销观念,建立市场营销和客户服务管理机构,提高服务水平和服务质量,进行营销策划、市场拓展与客户关系的管理。
致远方略咨询团队帮助医院根据医疗市场需求制定及时、准确的营销战略,架构以需求为导向的营销组织,制定快速、有效的营销战术策略,并对策略执行和实施进行辅导和协助,以保证系统性地提高医院的经营绩效。
我们为医院提供:
一、医院营销战略制定
(1)医疗服务市场环境分析
(2)医疗服务市场需求分析
(3)医疗服务市场竞争分析
(4)医疗服务市场细分
(5)医院的市场定位
二、医院营销策略制定
(1)医疗服务的有形化策略
(2)医疗服务的技巧化策略
(3)医疗服务的可分化策略
(4)医疗服务的关系化策略
(5)医疗服务的规范化策略
(6)医疗服务的差异化策略
(7)医疗服务的可调化策略
(8)医疗服务的效率化策略
三、医院营销组织构建与队伍管理
(1)营销组织的机构编制
(2)营销组织的职能定位
(3)营销组织的岗位设置
(4)营销组织的制度管理
(5)营销队伍的素质要求
(6)营销队伍的培养途径
(7)营销队伍的绩效管理
(8)营销队伍的薪酬激励